Stratégie SMO
Faire de votre stratégie SMO un véritable vecteur d’engagement et de recommandation
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59% des français sont des utilisateurs actifs des réseaux sociaux
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61% des français consultent les réseaux sociaux sur leurs smartphones
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72% des abonnés à un compte d’une entreprise, sont plus enclins à réaliser un futur achat
Optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux avec le SMO
La stratégie SMO, ou Social Media Optimisation Strategy, regroupe toutes les techniques de référencement et d’animation des réseaux sociaux qui permettent de renforcer la visibilité d’une marque sur ces jeunes plateformes. La mise en place de ce travail communicationnel répond au fait que les stratégies digitales des entreprises reposent désormais, en grande partie, sur l’utilisation des médias sociaux. Grâce à notre équipe d’experts SMO, nous vous proposons d’analyser votre e-réputation et déployons un plan d’action personnalisé pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux.
Une stratégie SMO pour gérer votre e-réputation sur les réseaux sociaux
Première étape essentielle afin d’établir une stratégie SMO personnalisée et adaptée à vos besoins, celle de l’audit SMO. L’analyse de votre présence sur les réseaux sociaux permettra de mieux cibler votre public et de prioriser les terrains d’expression en choisissant les réseaux correspondant à votre message. Un dispositif SMO nécessite un engagement sur la durée, raison pour laquelle nous vous accompagnons dans l’animation et la gestion de vos réseaux sociaux suite à ce diagnostic.
Générer une communauté grâce au SMO
L’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises dans leur stratégie de communication permet d’établir un échange direct avec le public. Le déploiement d’une stratégie SMO offre l’avantage de cibler des clients potentiels en créant des communautés d’ambassadeurs. La fidélisation de l’internaute passe également par l’engagement de l’entreprise dans l’animation de ses réseaux sociaux. Celle- ci doit proposer des contenus de qualité, mettant en avant les actualités et les produits de la marque mais aussi participer activement aux conversations avec le public en répondant aux commentaires et en prenant le rôle de modérateur.
Harmonisation et gestion de vos réseaux sociaux
La communication sur les réseaux sociaux passe par le partage de contenu : articles, actualités, produits ; ces supports doivent être de qualité afin d’être validés par les internautes et d’obtenir un vrai potentiel viral. Fluidifier la diffusion des contenus sur les réseaux est l’un des enjeux de la stratégie SMO que nous vous proposons et dépend, en partie, de la diversification des supports utilisés (visuels, vidéos).
Dans l’établissement de notre plan d’action SMO personnalisé, nous gérons pour vous la définition du discours de marque en fonction des plateformes. Nous prenons également en charge la planification des publications en accord avec un calendrier préalablement validé par vos soins, pour une diffusion pro-active des contenus. Enfin, nous assurons un travail de suivi quotidien passant par la modération de chaque univers de communication.